Työvoimaviranomaiset pääsivät harjoittelemaan tietojärjestelmien yhteiskehittämistä miettimällä yhteistä näkökulmaa siihen, miten asiakkaille järjestelmän kautta lähetettäviä kirjeitä parannetaan. Pilotti toteutettiin 21.5.–20.8.2025, ja siihen osallistui 30 työllisyysaluetta 45:stä.

Kehittämiskohteeksi valittiin asiakkaille lähetettävät kirjeet, koska niistä oli tullut paljon – ja osin ristiriitaisia – kehitysehdotuksia. Pilotti tarjosi alueille mahdollisuuden muodostaa oma näkemys ja löytää yhteisiä ratkaisuja. KEHA-keskus sai samalla arvokasta oppia yhteiskehittämisen prosessista ja ajankäytöstä.

Pilotin aikana:

• Alueet kartoittivat omat kehitystarpeensa tulosteisiin.
• KEHA-keskus kokosi kehittämistarpeet ja arvioi muutosten työmäärät.
• Päätöstilaisuudessa keskusteltiin muutosvaihtoehdoista ja äänestettiin tärkeimmistä kehityskohteista.

Pilotin tuloksena syntyi yhteinen näkemys: kirjepohjien hallintaan halutaan uusi käyttölogiikka, jossa organisaatiotiedot voidaan räätälöidä alueittain kun nykyiset kirjepohjat ovat valtakunnallisia. Lisäksi toivottiin muun muassa mahdollisuutta perua kirjeen lähetys ja seurata lähetettyjen kirjeiden määriä.
Seuraavaksi KEHA-keskus muotoilee kehitysehdotukset, jotka viedään syksyn priorisointiprosessiin. Siellä työvoimaviranomaiset arvioivat ehdotusten merkittävyyttä suhteessa muihin kehitystarpeisiin.

Lue lisää
Yhteiskehittäminen