Störningar börjar sällan dramatiskt, utan med små iakttagelser som behöver utredas.
I sitt expertinlägg berättar Mari Voutilainen, enhetschef för Digitaliseringsstöd och YA-produktchef, varför felanmälningar är en viktig del av en välfungerande produktion och hur man utreder de bakomliggande orsakerna till problem i informationssystem.

Läs Mari Voutilainens blogginlägg
Ur en experts perspektiv: Tänk om informationssystemen inte fungerar som de ska?