Samskapande

Bättre informationssystem och tjänster genom samskapande

Arbetskraftsmyndigheterna, som består av kommuner, ansvarar i dag för arbetskraftstjänsterna inom sina områden.
UF-centret ser till att de nationella informationssystem som används inom sysselsättningsarbetet stöder arbetskraftsmyndigheternas arbete på bästa möjliga sätt. Samarbete är en nyckelfaktor i utvecklingen av dessa system. Genom att involvera arbetskraftsmyndigheterna i utvecklingsarbetet säkerställer vi att systemen motsvarar både myndigheternas och kundernas behov.

Samskapandet omfattar de informationssystem som alla arbetskraftsmyndigheter använder. Dessa är det öppna Jobbmarknaden (TMT), Systemet Expertens Jobbmarknad (A TMT) samt det allmänna understödssystemet (YA TE). Senare kommer även kunddatasystemet för integration (Koto AJ) att ingå.

Prioritering av funktioner i fokus

Framöver fattas beslut om merparten av ändringar och nya funktioner i systemen i samarbete med arbetskraftsmyndigheterna. Myndigheterna ges möjlighet att prioritera vilka funktioner som ska utvecklas.
De funktioner och mindre ändringar som prioriteras kan antingen baseras på behov som arbetskraftsmyndigheterna lyfter fram eller på befintliga utvecklingsförslag. Ansvaret för utvecklingen av informationssystemen ligger dock fortsatt hos UF-centret.
De system som omfattas av samskapandet kräver fortsatt utveckling. Särskilt  Expertens Jobbmarknad har lanserats enligt principen "kärnfunktioner först”, för att göra det möjligt att avveckla parallell användning av gamla och nya system.
I utvecklingen beaktas också de olika behoven i sysselsättningsområden av varierande storlek. Målet är att skapa en gemensam syn på vilka utvecklingshelheter som ska prioriteras. Särskild vikt läggs vid användarupplevelsen i de delar som riktar sig till både individer och arbetsgivare.

Nätverk och samskapande av tjänster

Samskapande av tjänster är ett långsiktigt arbete som bedrivs i nätverk och som syftar till att gemensamt utveckla Finlands servicesystem för sysselsättning.
Utgångspunkten är att samarbetet ska ge konkret nytta för arbetskraftsmyndigheterna och på längre sikt stärka förutsättningarna för arbetet med sysselsättning och integration.
Genom samskapande får alla mer. Arbetskraftsmyndigheter, kommuner och andra aktörer delar med sig av beprövade modeller och verktyg och lär av varandra. Via sin PES verksamhet förmedlar UF-centret även god praxis från andra europeiska länder till arbetskraftsmyndigheterna.
I praktiken sker samskapandet i nationella nätverk där sakkunniga från hela landet utbyter erfarenheter och kompetens.